公开信件内容
| 留言情况 | |||
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| 标题 | 关于在泸州办理cfca但是不开具发票的问题 | ||
| 写信人 | 吴** | 写信日期 | 2021-06-04 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 写信内容 |
在网上按照要求填了表格办理cfca锁2个，但是只有一个开了发票，官网上给的电话0830-3190731打过去，说让我联系0830-3100611解决，然而这个电话让我打翔晟公司（但是一直打不进去），再咨询0830-3100611电话一直处于打不通状态，然后打0830-3190731态度特别恶劣，到现在依然不给我解决开票问题，我该如何处理 |
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| 回复情况 | |||
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| 回复单位 | 办结日期 | 2021-06-10 | |
| 回复内容 | 尊敬的网友: 您好！您于6月4日咨询“在泸州办理cfca但是不开具发票”的问题已收悉。现回复如下： 经CFCA公司驻场人员与您联系，该问题已经得到解决。 0830-3190731并非CA数字证书办理的咨询电话，该电话也并非由CA数字证书驻场人员负责接听。0830-3100611为四川CA公司驻场人员、CFCA公司驻场人员共同接听的CA数字证书办理咨询电话，咨询业务量大，较长时间会处于占线状态，建议您在上班时间（工作日的9:00~12:00，13:30~17:00）多拨打几次试试，接通后明确是找四川CA公司还是CFCA公司。 此外，在四川CA的自助网厅服务系统（http://wt.scca.com.cn）和CFCA的在线办理服务平台（http://www.share-sun.com/xsapply/admin/login.aspx?unitname=luzhou1）中均有相应CA数字证书公司的数个咨询电话和服务热线，请尝试拨打。 感谢您对泸州市公共资源交易工作的关注、理解、支持和监督。 特此回复。 泸州市公共资源交易中心 2021年6月9日 | ||
| 办理方式 | |||
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